１.　
Q ScreemBeamと比べて機能的にどう違いますか？
 
A TrinityVisionとScreemBeamの比較表をご参照ください。　　比較表を見る

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２.　
Q 通信距離はどれくらいですか？
 
A 最大20メートルです。

---

３.　
Q 保証期間はどのくらいですか？
 
A 2年保証となります。また、TrinityVision本体以外の付属品などは保証対象外となります。

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４.　
Q 不具合が発生した場合の対応方法を具体的に教えてください。
 
A 本体の経歴確認が必要になるため、保証書および本体裏面に表記されている12桁のシリアルナンバー（S/N:MCTVxxxxxxxx）をお問い合わせフォームよりお知らせください。折り返し担当者からご連絡いたします。

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５.　
Q iPhoneの新しいバージョンに対応していますか？
 
A iOS 10以降のバージョンに対応しています。

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６.　
Q YouTube等の動画再生はできますか？
 
A はい、できます。

---

７.　
Q プロジェクターに対応していますか？
 
A HDMIポートが備わっているプロジェクターをご利用ください。

---

８.　
Q HDMIケーブルが接続できないTVモニターで使用できますか？
 
A 市販のVGAtoHDMI変換ケーブルをご利用ください。

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９.
Q zoom等のリモート会議で、デバイス画面をミラーリングできますか？
 
A はい、できます。

---

１０.　
Q 業務用と記載されていますが、家庭用との違いはなんですか？
 
ATrinityVisionが家庭用の画面転送装置と比べて高価である理由は、3つあります。
 
(１)業務用機器として長期の安定利用（4-5年）を念頭に開発しました。
＊家庭用機器は、価格競争が激しいため、1日8時間を想定した低価格の部品選びを行っているケースが多く、業務用途で長時間電源を入れておくと、本体に搭載している無線モジュールの劣化が早まります。その場合、無線通信の有効距離が短くなったり、途切れたりします。
 
(２)豊富な機能を搭載。
＊複雑なネットワーク環境でも十分ご利用いただけるように、高度なセキュリティ設定にも対応しています。
 
(３)お客様に安心してご利用頂けるまで無料サポートをご提供いたします。
＊お客様の複雑なネットワーク環境においても安心してご利用いただけるまで、無料のネットワークコンサルティングをご提供いたします。

---

１１.
Q 画面の4分割表示は、どのデバイスでも可能ですか？
 
A はい、可能です。ただし、Windowsのみ専用アプリにて4分割表示が可能です。

---

１２.　
Q デモ機の貸し出し期間はどのくらいですか？
 
A 基本は２週間ですが、最大１ヶ月までです。

---

１３.　
Q どこから購入できますか？
 
A 製品のご購入につきましては弊社営業までお問い合わせください。
　弊社オンラインショップ(https://matrixcom.biz)での販売も行っております。

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１４.
Q 納期はどのくらいですか？
 
A 在庫があればご発注後５営業日以内ですが、在庫切れの場合は約6〜8週間となります。

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1.  
1. Q ScreemBeamと比べて機能的にどう違いますか？
2. A TrinityVisionとScreemBeamの比較表をご参照ください。　　比較表を見る

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4. ２.　
5. Q 通信距離はどれくらいですか？
6.  
7. A 最大20メートルです。

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9. ３.　
10. Q 保証期間はどのくらいですか？
11.  
12. A 2年保証となります。また、TrinityVision本体以外の付属品などは保証対象外となります。

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14. ４.　
15. Q 不具合が発生した場合の対応方法を具体的に教えてください。
16.  
17. A 本体の経歴確認が必要になるため、保証書および本体裏面に表記されている12桁のシリアルナンバー（S/N:MCTVxxxxxxxx）をお問い合わせフォームよりお知らせください。折り返し担当者からご連絡いたします。

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19. ５.　
20. Q iPhoneの新しいバージョンに対応していますか？
21.  
22. A iOS 10以降のバージョンに対応しています。

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24. ６.　
25. Q YouTube等の動画再生はできますか？
26.  
27. A はい、できます。

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29. ７.　
30. Q プロジェクターに対応していますか？
31.  
32. A HDMIポートが備わっているプロジェクターをご利用ください。

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34. ８.　
35. Q HDMIケーブルが接続できないTVモニターで使用できますか？
36.  
37. A 市販のVGAtoHDMI変換ケーブルをご利用ください。

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39. ９.
40. Q zoom等のリモート会議で、デバイス画面をミラーリングできますか？
41.  
42. A はい、できます。

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44. １０.　
45. Q 業務用と記載されていますが、家庭用との違いはなんですか？
46.  
47. ATrinityVisionが家庭用の画面転送装置と比べて高価である理由は、3つあります。
48.  
49. (１)業務用機器として長期の安定利用（4-5年）を念頭に開発しました。
50. ＊家庭用機器は、価格競争が激しいため、1日8時間を想定した低価格の部品選びを行っているケースが多く、業務用途で長時間電源を入れておくと、本体に搭載している無線モジュールの劣化が早まります。その場合、無線通信の有効距離が短くなったり、途切れたりします。
51.  
52. (２)豊富な機能を搭載。
53. ＊複雑なネットワーク環境でも十分ご利用いただけるように、高度なセキュリティ設定にも対応しています。
54.  
55. (３)お客様に安心してご利用頂けるまで無料サポートをご提供いたします。
    ＊お客様の複雑なネットワーク環境においても安心してご利用いただけるまで、無料のネットワークコンサルティングをご提供いたします。

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57. １１.
58. Q 画面の4分割表示は、どのデバイスでも可能ですか？
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60. A はい、可能です。ただし、Windowsのみ専用アプリにて4分割表示が可能です。

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62. １２.　
63. Q デモ機の貸し出し期間はどのくらいですか？
64.  
65. A 基本は２週間ですが、最大１ヶ月までです。

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67. １３.　
68. Q どこから購入できますか？
69.  
70. A 製品のご購入につきましては弊社営業までお問い合わせください。
71. 　弊社オンラインショップ(https://matrixcom.biz)での販売も行っております。

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73. １４.
74. Q 納期はどのくらいですか？
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76. A 在庫があればご発注後５営業日以内ですが、在庫切れの場合は約6〜8週間となります。

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